医療相談室／患者サポート窓口のご案内
医療相談室
患者さまやご家族が抱える心理的、経済的、社会的な問題の解決や調整の支援、医療費・介護・社会保障制度などのご相談に、医療ソーシャルワーカーが対応します。必要に応じて、適切な部署や外部の相談機関等へのご紹介も行います。ご相談をご希望の方は、お気軽にお声がけ下さい。
こんなときご利用ください。
- 医療費の支払いなど経済的な問題
（支払方法、高額療養費、限度額認定証、特定疾患、自立支援医療など） - 介護についてのご相談
- 社会保障制度についてのご相談
（健康保険、障害年金、傷病手当金、介護保険など） - 福祉制度についてのご相談
（身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳など） - 治療への不安や疑問、退院準備についてのご相談
患者サポート窓口
当院では、患者サポート窓口を設置しています。治療や療養上の不安、不明な点を解消し、安心して医療が受けられるお手伝いをさせていただきます。
- お困りのことがあるとき
- 誰に尋ねればいいのかわからないとき
- 当院の対応で不快な思いをされたとき
お気軽に患者サポート窓口へお越しください。
ご意見箱
ご意見箱にもぜひ皆さまのお声・ご意見をお聞かせください。
